Monday, June 1, 2009

来看看联想官方资料的马虎,用户作何感想?

   似乎是2008年开始,不断有用户在联想官方网站订购机器时发现配置的bug,比如订购更高配置的CPU反而价格更低,选购128GB的SSD固态硬盘竟然比选购80GB的传统硬盘还要便宜,200美元的ThinkPad R400,等等绪如此类,不过最终结果似乎都是一致的,那就是不管用户是有心,还是无意,这些订单都没有得到联想官方的承认,基本上就是不了了之,而用户呢,也总有占别人便宜之嫌,碍于面子,也似乎没有见到打官司的。只是这类事情多了,用户似乎也成了习惯,虽然没有特别的心思来点别人的便宜,但是久而久之也快弄不清楚到底哪些是真实的哪些是不真实的了,对于联想官方来说,这意味着什么,相信其心里应该很清楚这盘帐。

    近日,看到网友发表的“联想被曝百万PC质量不过关事件有感...”一文,不禁想起之前查看联想官方资料时见到的马虎错误,于是重新下载资料再次查看,发现与三四个月之前看到的资料相比,很多地方仍然没有得到更正,仍然在误导着广大用户,终于忍不住撰写本文,整理一下供大家参考、对照学习,如有说得不对的也欢迎大家回帖指正。

    先看看SL300的硬件维护手册的资料,官方链接在:http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/MIGR-70124.html,先看图:


    看看图中红圈圈起来的赛扬双核T1600和T1700,明明只有1MB二级缓存,大家有见过3MB二级缓存的T1600/T1700吗?是不是联想给大家额外补贴2MB?

    再来看SL400的,官方链接在:http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/MIGR-69929.html,如下图:


    这个硬件维护手册是我见到ThinkPad史上最糟糕、错误最多的一份,实在难以想象联想的工作人员是怎么干活的。重复的两个P7370先不说,3MB二级缓存的赛扬575/585已经是史无前例,再加上3MB二级缓存的T1600/T1700绝对让人感觉耳目一新,更有6MB二级缓存的T5670/T5870/T6570,如此多错误的官方资料,让人只能用啼笑皆非来形容了,绝对不是马虎能够形容的,因为这里面有最新的T6570的型号(T6570在Intel官方网站还查不到资料呢),因此可以说,这份资料是联想官方最新推出的超强错误版本了。

    还有W700,官方链接在:http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/MIGR-70385.html,如下图:


    12MB二级缓存的QX9300,到了W700/W700ds上面就只剩下6MB了,难道被联想阉割或屏蔽了6MB?还有,1067MHz的FSB,或1067MHz频率的PC3-8500的内存,充斥着在各个硬件维护手册中,更多的时候又是1066MHz,让人不得不怀疑联想官方资料的严谨性。

    虽然说,资料的错误在所难免,但是作为面对千万用户的联想,一个大型的跨国企业,其官方网站竟然出现如此马虎的资料,这让人作何感想?

    可以说,自从2004年12月8日联想宣布收购IBM PCD,众多ThinkPad用户还是怀着期待的目光看着联想作为ThinkPad的继承者,希望看到更好更强的ThinkPad产品,希望联想将ThinkPad发扬光大。但是如此马虎的对待用户订单,如此马虎地对待用户经常要查阅的资料,实在让人难免心里疑问:联想,你真的会让大家失望吗?ThinkPad,你的明日之路在何方?

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