发信人: Wwhhxj (Bluecat), 信区: Notebook
标 题: 关于在美国购买延长质保注册iws后中国大陆是否享有保修的问题
发信站: 水木社区 (Thu Nov 13 14:20:34 2008), 站内
我刚刚又致电了TP iws注册的客服电话,8008103315
客服是这样答复的:只要在我们的系统里面有您机器的编号和相应的质保时间,就能够提供国内的联保服务。
我再问:在美国联想官网购买的机器默认质保是1年,如果价钱购买到三年,注册了iws,在大陆有后续两年的质保吗?
客服:只要在我们。。。。。。。(重复上面的话)
我再问:我的意思是,我在美国价钱到三年质保的话,注册了大陆的iws,在你们系统里面就一定会有吗?
客服:这个我不清楚,我这里没有明确的答案,我们只负责系统里面有的质保时间。
我再问:那我如何了解这个事情是否有没有呢?
客服:请让你的朋友在美国联系联想官网上的电话和那里的sales沟通,看他购买的机器如果在美国官网续保的话,续保部分在中国大陆是否能注册iws享受联保。
我:。。。。。
后续还没有联系。哪位朋友在美国,可以帮忙问问?
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我上次问了一次,他说能。
ReplyDelete但是这边的sales说话通常不靠谱,据说thinkplus服务是分国家的,所以去查一下thinkplus的服务号应该可以知道。